C’est un excellent cabinet, avec un personnel très qualifié et professionnel. Très rapide et arrangeant pour prendre un rendez-vous en urgence pour une dent cassée. La mise en place d’un onlay, imprimé en 3D directement dans le cabinet est à la fois rapide, efficace et durable. Cela m’a permis de ne devoir venir qu’une seule fois au lieu des deux visites normalement requises pour ce genre d’opération.
Patient de longue date, je ne peux que recommander !
Je remercie toute l' équipe du centre des remparts pour leur prise en charge efficace, bienveillante et professionnelle.
Ils ont réussi en créant un climat de confiance par l’écoute et l'atmosphère chaleureuse à faire tomber mes craintes et mes peurs. L'utilisation des technologies de pointes m'a permis de retrouver le sourire et ce même avant la fin du traitement, en me rassurant !
Le centre des remparts m'a redonné confiance en moi !
Merci à tous.
Sébastien
Je ne changerais de cabinet pour rien au monde ! Les docteurs DEMESY et VILLEMIN et toute leur équipe sont d'excellents professionnels. A mon entrée j'ai bénéficié comme chaque patient d'une prise en charge personnalisée, très bien étudiée. Et à chaque fois, d'un accueil agréable, en toute gentillesse et efficacité. Suivi des patients au-dessus du lot (Mr VILLEMIN m'a appelé le lendemain d'un traitement lourd pour s'enquérir de mon état) et résultat d'implantologie impeccables. Je tiens également à souligner cette gentillesse dont font preuve Mme DEMESY et Mr VILLEMIN, qui prennent toujours le temps de l'écoute ... et font oublier la peur bien réelle du dentiste ! Enfin - ce qui ne gâche rien - le cabinet est très facile d'accès. Je le recommande vivement.
Superbe équipe
J'ai fait faire des implants après une longue période d'hésitation. Le docteur Villemin m'a réconcilier avec les dentistes , tout c'est très bien passé et le résultat est plus que satisfaisant.
Je recommande vivement .
Merci à tous
SURTOUT NI ALLEZ PAS
Il ne vous donne même pas dautre rendez-vous avec les autres praticiens quand lun s'en va .
Aucun professionnalisme
Il ont lâché mon fils avec un appareil dentaire .
1 an plus tard je ne retrouve personne pour le prendre en charge car ils ne veulent pas m'envoyer son dossier dentaire .
Si je pouvais mettre zéro étoile je le ferai.
46ème appel depuis ce matin certain une minute et sa raccroche et d'autres 21min exactement et ça raccroche également ! Bravo quel professionnalisme les 4 secrétaire qu'on voit à travers la vitre à se demander se qu'elle vont déjeuner à midi au lieu de nous répondre ( j'ai vue et entendu se n'es pas des ma ton dit) bref croyez moi ou pas essayer vous verrez par vous même!
Le pire dans ces 47 appel c'est les 3 ou 4 ou enfin tu entend qu'on te répond, donc on entend le cabinet et ce qui si passe et la personne raccroche !!!!!!!!!
Quelle nerf d'acier faut il avoir pour côtoyer ce cabinet.
Et si on n'arrive pas à les avoir cela ne répercute aucun soucis à mesdames les "secrétaire" mais c'est le dentiste qui empathie ce qui n'es pas normal voilà pourquoi j'insiste sinon croyez moi le leur laisserais le gros lapins que je tente d'éviter depuis ce matin !!!!!!
47 appel ?
Du jamais vu et je n'es pas fini.
Remercier vos dentiste qui remonte un peu l'image de ce désastre d'accueil médical. Heureusement qu'elle sont top sinon franchement vous seriez sans aucun patient en répondant si vite au téléphone 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
Laura Megias est vraiement une grande professionnelle qui pense à ses patients et qui veille pour eux et en plus elle fait de son mieux pour faire un travail de bonne qualité. Je recommande vivement !
L'accueil est très sympa. Tout le personnel est souriant. Ils proposent des facilités de paiement sans frais supplémentaires. Les rendez-vous s'obtiennent rapidement. Le Dr Santa et son assistante sont formidables : elles expliquent très bien les soins et leur utilité, on ne sent pas jugé même si ça fait des années qu'on n'a pas consulté. Elles sont bienveillantes et vigilantes au bien-être du patient. Je suis réconciliée avec le dentiste!
Je cherchais depuis longtemps un dentiste pour me faire suivre. Et bien, en arrivant en région lyonnaise j'ai pu échanger avec un groupe de mamans qui m'ont conseillé d'aller me consulter avec Dr. Julio Ruiz. Je suis plus que satisfaite: il prend soin de nous expliquer tout ce qu'il fait et cela avec beaucoup de gentillesse. Il a fait l'extraction de deux dents de sagesse, détartrage et un suivi complet.
On se sent bien soigné car il est rapide et aussi très humain. Son assistante est également très sympathique. Je le recommande !
J'ai rencontré le praticien Grota a qui j'ai expliqué que mon dentiste en arrêt maladie ne pouvait pas finir mes soins elle m'a alors dit qu'il fallait que ce soit lui qui s'en occupe, que je devais attendre son retour d'arrêt maladie et qu'elle ne faisait pas de reprise de soins. Que si je n'avais pas de nouvelles je devais aller parler à sa secrétaire pour trouver une solution puis m'a fait deux courriers afin de m'orienter vers d'autres dentistes qui pourraient peut être reprendre mon traitement (pose d'une couronne).
Je comprends mieux pourquoi j'ai pu avoir un rdv en 24h... A fuir absolument !