Bravo à toute l'équipe pour son amabilité, le professionnalisme et le travail soigné, méticuleux dans les moindres détails , aidé par une utilisation des technologies de pointes.
A l'écoute du patient, la séance est d'autant plus agréable pour tout le monde. Je recommande vivement ce cabinet dentaire.
Lors de mes longues années de traitements dentaires antérieurs je n'ai jamais été aussi rassurée qu'à ce jour. Malgré des soins longs et laborieux, l'ensemble de l'équipe a su me mettre à l'aise en toute confiance. la peur au ventre n'est plus au RDV. Dès que la porte est franchie, nous sommes dans un endroit serein. Une prise en charge aimable et pleines d' attentions et d'un professionnalisme intégral. Merci à tous.
Très bon cabinet dentaire..
Le personnel est très à l'écoute.Le docteur Demesy est une personne très motivée, qui cherche la meilleure solution pour ses patients et qui innove avec la prise d'empreinte numérique.
Je la remercie encore pour sa patience et son superbe travail.
Bonjour
J'appelle depuis ce matin ,ne réponde pas !
Puis me dis une personne va me répondre ( enregistrement)) j,attends 20 minutes puis sa raccroche ! Je réessaie toujours message qui me répond ! ...pour finalement on ma raccroché !! ...vous êtes toutes la journée au téléphone à répondre aux clients? .. impossible de vous joindre....
1 étoile sinon je ne peux pas vous laisser de message sinon 0...
Elles annulent les rdv comme elles veulent et sans raison valable. J'avais rdv là-bas le soir et le matin même on me laisse un message sur mon répondeur que mon rdv est annulé et vont me rappeler le lendemain pour un autre rdv ((( soit disant que le centre était fermé)) , hors c'est faux le centre était bien ouvert je suis passé devant quelque heures avant. jusqu'à présent elles m'ont pas rappelée C'est honteux. Si vous voulez pas travailler libérer les places là aux gens qui veulent vraiment travailler c'est mieux.
Le personnel est super ! Malgré le rythme soutenu dans ce domaine, les employé(e)s sont à l'écoute, professionnel(le)s, conseillent efficacement le patient de la prise d'informations au passage à la prestation dentaire choisie !
Cabinet au top !!
Équipe très à l'écoute !!
Le Dr Nicolesco fait du bon travail.
Petit bémol : j'attends avec impatience la pose des bagues manquantes...
Ne changez rien à votre façon de travailler !!
Merci à vous
Le Dr COELHO PEREIRA est une dentiste douce, à l'écoute et très soigneuse. Elle prend le temps d'expliquer les soins qu'elle va réaliser et les objectifs visés dans l'intérêt du patient. Elle se soucie également de son bien être et de la prise en charge de la douleur lors d'un détartrage sur dents très sensibles par exemple. Le personnel est également courtois et à l'écoute. Par ailleurs, lorsque la mutuelle le permet, la dispense d'avance des frais est possible. Je constate uniquement des points positifs. Et je remercie chaleureusement le Docteur pour ses soins et son adorable accueil. J'ai donc recommandé ce centre à mes proches. Dernière visite hier à 16h30
J’apprécie le fait que le personnel (secrétariat, soignants, directeurs) prenne le temps pour améliorer le bien être des patients. J’apprécie également le fait que la direction prenne en considération les dires des patients pour améliorer l’organisation du centre dentaire.
J'ai rencontré le praticien Grota a qui j'ai expliqué que mon dentiste en arrêt maladie ne pouvait pas finir mes soins elle m'a alors dit qu'il fallait que ce soit lui qui s'en occupe, que je devais attendre son retour d'arrêt maladie et qu'elle ne faisait pas de reprise de soins. Que si je n'avais pas de nouvelles je devais aller parler à sa secrétaire pour trouver une solution puis m'a fait deux courriers afin de m'orienter vers d'autres dentistes qui pourraient peut être reprendre mon traitement (pose d'une couronne).
Je comprends mieux pourquoi j'ai pu avoir un rdv en 24h... A fuir absolument !
Ma fille était suivi par une orthodontiste super gentille mais malheureusement cette dernière a dû partir en congé maternité (félicitations à elle qui vient d avoir son bébé).il y a eu une remplaçante qui a rencontré ma fille une seule fois et mi-septembre mon rdv à été annulé le matin même pour l après midi. J'ai essayé de contacter le secrétariat mais en vain je me suis donc déplacé et là on m annonce que depuis début août la remplaçante a disparue et qu'il y avait personne d autre pour reprendre le suivi alors pourquoi attendre un mois pour prévenir les patients ?
De plus j ai payé le premier semestre qui comprend la pose et le suivi hors ces derniers ne sont pas fait alors je souhaite le remboursement d'une parti .
Et oui on m a dit d aller voir ailleur mais quel praticien accepte de reprendre le travail d un autre .
A ce jour j attend encore un retour du secrétariat pour ma demande de remboursement car elle devait voir avec la direction..
Akima
Le personnel est sympathique !!! Mais le reste est déplorable cela fait maintenant 20 min que j'appelle et personne ne répond !!! J'ai mes torts j'ai raté mon rdv du jour je le reconnaît... Mais la je suis vraiment déçue !!! Dentiste sympa et secrétaire aussi !!! C'est vraiment déplorable d'attendre aussi longtemps, sans que personne ne réponde il serait bien de corriger cela !!! Alors que vos horaires sont sur le site 8h45 19h30 et là il est 18h35 et celà va faire maintenant plus de 30 min que j'appelle et au bout d'un moment cela raccroche d'un moment cela raccroche... Personne ne répond c'est pas normal... Le numéro de téléphone sert à quoi