Je remercie toute l' équipe du centre des remparts pour leur prise en charge efficace, bienveillante et professionnelle.
Ils ont réussi en créant un climat de confiance par l’écoute et l'atmosphère chaleureuse à faire tomber mes craintes et mes peurs. L'utilisation des technologies de pointes m'a permis de retrouver le sourire et ce même avant la fin du traitement, en me rassurant !
Le centre des remparts m'a redonné confiance en moi !
Merci à tous.
Sébastien
Accueil souriant et très agréable, grand professionnalisme, que se soit en chirurgie comme en soins, je suis ravie et surtout rassurée d'avoir fait le choix de me faire soigner dans ce cabinet. Un grand merci au couple Demesy-Villemin ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe, je recommande
Valérie Naegele
Elles annulent les rdv comme elles veulent et sans raison valable. J'avais rdv là-bas le soir et le matin même on me laisse un message sur mon répondeur que mon rdv est annulé et vont me rappeler le lendemain pour un autre rdv ((( soit disant que le centre était fermé)) , hors c'est faux le centre était bien ouvert je suis passé devant quelque heures avant. jusqu'à présent elles m'ont pas rappelée C'est honteux. Si vous voulez pas travailler libérer les places là aux gens qui veulent vraiment travailler c'est mieux.
J’ai était pris en charge par Mme Imane CHIKAOUI . J’ai une phobie extrême du dentiste mais je n’est jamais vus une personne comme sa . Elle est très très douce rasure le patient . ( elle m’a mit de la musique pour me détendre ) n’hésite pas demander toute les 5 min si on n’a une douleur ! Je recommande 1000x . Je lui fait confiance les yeux fermer ! Mille merci à elle sincèrement la meilleur que j’ai pue rencontrer depuis des années !!
Laura Megias est vraiement une grande professionnelle qui pense à ses patients et qui veille pour eux et en plus elle fait de son mieux pour faire un travail de bonne qualité. Je recommande vivement !
L'accueil est très sympa. Tout le personnel est souriant. Ils proposent des facilités de paiement sans frais supplémentaires. Les rendez-vous s'obtiennent rapidement. Le Dr Santa et son assistante sont formidables : elles expliquent très bien les soins et leur utilité, on ne sent pas jugé même si ça fait des années qu'on n'a pas consulté. Elles sont bienveillantes et vigilantes au bien-être du patient. Je suis réconciliée avec le dentiste!
Cabinet au top !!
Équipe très à l'écoute !!
Le Dr Nicolesco fait du bon travail.
Petit bémol : j'attends avec impatience la pose des bagues manquantes...
Ne changez rien à votre façon de travailler !!
Merci à vous
Le Dr COELHO PEREIRA est une dentiste douce, à l'écoute et très soigneuse. Elle prend le temps d'expliquer les soins qu'elle va réaliser et les objectifs visés dans l'intérêt du patient. Elle se soucie également de son bien être et de la prise en charge de la douleur lors d'un détartrage sur dents très sensibles par exemple. Le personnel est également courtois et à l'écoute. Par ailleurs, lorsque la mutuelle le permet, la dispense d'avance des frais est possible. Je constate uniquement des points positifs. Et je remercie chaleureusement le Docteur pour ses soins et son adorable accueil. J'ai donc recommandé ce centre à mes proches. Dernière visite hier à 16h30
Je cherchais depuis longtemps un dentiste pour me faire suivre. Et bien, en arrivant en région lyonnaise j'ai pu échanger avec un groupe de mamans qui m'ont conseillé d'aller me consulter avec Dr. Julio Ruiz. Je suis plus que satisfaite: il prend soin de nous expliquer tout ce qu'il fait et cela avec beaucoup de gentillesse. Il a fait l'extraction de deux dents de sagesse, détartrage et un suivi complet.
On se sent bien soigné car il est rapide et aussi très humain. Son assistante est également très sympathique. Je le recommande !
J'ai rencontré le praticien Grota a qui j'ai expliqué que mon dentiste en arrêt maladie ne pouvait pas finir mes soins elle m'a alors dit qu'il fallait que ce soit lui qui s'en occupe, que je devais attendre son retour d'arrêt maladie et qu'elle ne faisait pas de reprise de soins. Que si je n'avais pas de nouvelles je devais aller parler à sa secrétaire pour trouver une solution puis m'a fait deux courriers afin de m'orienter vers d'autres dentistes qui pourraient peut être reprendre mon traitement (pose d'une couronne).
Je comprends mieux pourquoi j'ai pu avoir un rdv en 24h... A fuir absolument !
Ma fille était suivi par une orthodontiste super gentille mais malheureusement cette dernière a dû partir en congé maternité (félicitations à elle qui vient d avoir son bébé).il y a eu une remplaçante qui a rencontré ma fille une seule fois et mi-septembre mon rdv à été annulé le matin même pour l après midi. J'ai essayé de contacter le secrétariat mais en vain je me suis donc déplacé et là on m annonce que depuis début août la remplaçante a disparue et qu'il y avait personne d autre pour reprendre le suivi alors pourquoi attendre un mois pour prévenir les patients ?
De plus j ai payé le premier semestre qui comprend la pose et le suivi hors ces derniers ne sont pas fait alors je souhaite le remboursement d'une parti .
Et oui on m a dit d aller voir ailleur mais quel praticien accepte de reprendre le travail d un autre .
A ce jour j attend encore un retour du secrétariat pour ma demande de remboursement car elle devait voir avec la direction..
Akima