Franchement équipe au top 👌
Docteur OBERHAUSSER très professionnel et surtout très humain et à l'écoute il a su me redonner confiance surtout pour ma phobie du dentiste après quelques péripéties et depuis ma rencontre avec ce cabinet j'avoue que maintenant je vais à mes rendez-vous sans crainte 👍😅
Satisfait en tout point !
Un rappel est envoyé par sms quelques jours avant le rdv.
On est bien accueilli, le personnel est souriant.
On est bien informé sur notre état dentaire que ce soit du positif et ou négatif (dans ce cas les différentes solutions nous est bien expliqué).
L'intervention c'est bien passé.
Je ne peux que recommander ce cabinet dentaire !
Toute l'équipe du Cabinet des Remparts est FORMIDABLE !
Dans ce cabinet tout est parfait : la décoration très classe, l'ambiance feutrée et "zen", l'accueil chaleureux et convivial et les soins qui y sont prodigués avec beaucoup de professionnalisme et d'efficacité, le tout dans un état de propreté irréprochable ; j'apprécie énormément Docteur Demesy et Docteur Villemin qui sont toujours à mon écoute et soucieux de mon bien-être ..... je ne peux que recommander ce lieu !
Dans le meme cas qu'une de vos clientes précédente. Je suis venu chez vous en 2017 pour une gingivite. Vous me faite un devis pour un curetage à plusieurs centaine d'euros. Or je suis allez voir un autre dentiste qui m'a fait un simple détartrage et tout c'est très bien passé, ca n'a rien aggravé comme vous le disiez. Je n'ai plus de problème de gencive depuis. Alors je veux bien que vous soyez former a la chirurgie dentaire et qu'il faille rembourser toutes les années passées à vous former mais la médecine mercantile, ca suffit !
Je recommande le docteur Elisabeth Demessy pour sa gentillesse, son sourire, ses explications, et ses doigts de fée. Travail soigné et en douceur, un lieu d une grande propreté et une équipe souriante et aimable. Bonne continuation.
J’ai était pris en charge par Mme Imane CHIKAOUI . J’ai une phobie extrême du dentiste mais je n’est jamais vus une personne comme sa . Elle est très très douce rasure le patient . ( elle m’a mit de la musique pour me détendre ) n’hésite pas demander toute les 5 min si on n’a une douleur ! Je recommande 1000x . Je lui fait confiance les yeux fermer ! Mille merci à elle sincèrement la meilleur que j’ai pue rencontrer depuis des années !!
L'accueil est très sympa. Tout le personnel est souriant. Ils proposent des facilités de paiement sans frais supplémentaires. Les rendez-vous s'obtiennent rapidement. Le Dr Santa et son assistante sont formidables : elles expliquent très bien les soins et leur utilité, on ne sent pas jugé même si ça fait des années qu'on n'a pas consulté. Elles sont bienveillantes et vigilantes au bien-être du patient. Je suis réconciliée avec le dentiste!
Bonjour, je suis vraiment reconnaissant durant le temps que j'ai passé dans le centre dentaire. Vous êtes bien organisé et vous s'occuper bien de vos patients. Je suis vraiment content pour vous merci beaucoup.
Praticien agréable, compétent et attentionné. Le temps nécessaire aux soins a été pris en plus de conseils et d'échanges agréables.
Prévoir 15min d'avance au 1ier RDV pour l'administratif.
Je cherchais depuis longtemps un dentiste pour me faire suivre. Et bien, en arrivant en région lyonnaise j'ai pu échanger avec un groupe de mamans qui m'ont conseillé d'aller me consulter avec Dr. Julio Ruiz. Je suis plus que satisfaite: il prend soin de nous expliquer tout ce qu'il fait et cela avec beaucoup de gentillesse. Il a fait l'extraction de deux dents de sagesse, détartrage et un suivi complet.
On se sent bien soigné car il est rapide et aussi très humain. Son assistante est également très sympathique. Je le recommande !
Ma fille était suivi par une orthodontiste super gentille mais malheureusement cette dernière a dû partir en congé maternité (félicitations à elle qui vient d avoir son bébé).il y a eu une remplaçante qui a rencontré ma fille une seule fois et mi-septembre mon rdv à été annulé le matin même pour l après midi. J'ai essayé de contacter le secrétariat mais en vain je me suis donc déplacé et là on m annonce que depuis début août la remplaçante a disparue et qu'il y avait personne d autre pour reprendre le suivi alors pourquoi attendre un mois pour prévenir les patients ?
De plus j ai payé le premier semestre qui comprend la pose et le suivi hors ces derniers ne sont pas fait alors je souhaite le remboursement d'une parti .
Et oui on m a dit d aller voir ailleur mais quel praticien accepte de reprendre le travail d un autre .
A ce jour j attend encore un retour du secrétariat pour ma demande de remboursement car elle devait voir avec la direction..
Akima
Le personnel est sympathique !!! Mais le reste est déplorable cela fait maintenant 20 min que j'appelle et personne ne répond !!! J'ai mes torts j'ai raté mon rdv du jour je le reconnaît... Mais la je suis vraiment déçue !!! Dentiste sympa et secrétaire aussi !!! C'est vraiment déplorable d'attendre aussi longtemps, sans que personne ne réponde il serait bien de corriger cela !!! Alors que vos horaires sont sur le site 8h45 19h30 et là il est 18h35 et celà va faire maintenant plus de 30 min que j'appelle et au bout d'un moment cela raccroche d'un moment cela raccroche... Personne ne répond c'est pas normal... Le numéro de téléphone sert à quoi