Satisfait en tout point !
Un rappel est envoyé par sms quelques jours avant le rdv.
On est bien accueilli, le personnel est souriant.
On est bien informé sur notre état dentaire que ce soit du positif et ou négatif (dans ce cas les différentes solutions nous est bien expliqué).
L'intervention c'est bien passé.
Je ne peux que recommander ce cabinet dentaire !
Equipe très compétente et d'un grand professionnalisme. Excellente gestion de l'apprehension et de la douleur. Un cabinet
dentaire dans lequel on se sent bien et entre d'excellentes mains. Mes enfants y sont aussi et n'ont jamais montré la moindre crainte quant à l'idée d'aller chez le dentiste ! Un grand merci à vous !
Accueil souriant et très agréable, grand professionnalisme, que se soit en chirurgie comme en soins, je suis ravie et surtout rassurée d'avoir fait le choix de me faire soigner dans ce cabinet. Un grand merci au couple Demesy-Villemin ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe, je recommande
Valérie Naegele
Annulent les rdv sans prevenir même pas 3 jours avant alors que j'avais pris ma journée pour le rdv, il faut 3 semaines pour les avoir au téléphone, presque aucun rdv après 16h. Les dentistes font des devis et partent ailleurs et ne préviennent pas les patients non plus
Franchement à fuit!!
Une expérience au top avec le Dr Chikaoui très douce . Je teindre à remercier la directrice du centre qui a accepté qu'on me prenne alors que je me suis trompé de praticien. Merci à la directrice et sa bien bienveillance
Moi qui n'a pas très confiance au dentiste en plus de ma phobie la satisfaite de ce cabinet dentaire Merci au Dr NICOLESCO pour son professionnalisme et sa gentillesse ( Pose appareil dentaire et suivie je remercie aussi son assistante DOUNIA qui est très Réactif professionnelle ainsi avec un bon sens relationnel aussi elle sais parler aux patientes !
L’accueil est très chaleureux, la prise de rendez vous rapide . En effet malgré le peu de disponibilité l’équipe c’est démené afin de gérer au plus vite .
De plus le centre est moderne donc je conseil .
Merci !
Le personnel est super ! Malgré le rythme soutenu dans ce domaine, les employé(e)s sont à l'écoute, professionnel(le)s, conseillent efficacement le patient de la prise d'informations au passage à la prestation dentaire choisie !
Praticien agréable, compétent et attentionné. Le temps nécessaire aux soins a été pris en plus de conseils et d'échanges agréables.
Prévoir 15min d'avance au 1ier RDV pour l'administratif.
J’apprécie le fait que le personnel (secrétariat, soignants, directeurs) prenne le temps pour améliorer le bien être des patients. J’apprécie également le fait que la direction prenne en considération les dires des patients pour améliorer l’organisation du centre dentaire.
Très bon accueil du dentiste et de son assistante. Toutefois la gestion des appels et rdv est incompréhensible. En effet suite à des informations de ma mutuelle le 7 décembre je cherche à annuler mon rdv du 16. Je passe trois appels de 20 minutes en vain le 7 dans la matinée... (Attente très longue et qui raccroche au final). Le soir du 7 et du 8 le centre m'appelle ne pouvant pas décrocher de suite( en voiture) je le rappelle 3 minutes après, toujours en vain. Le 10 a 10h45 j'arrive enfin à avoir une secrétaire d'accueil afin d'annuler mon rdv. Celle-ci me précise qu'il n'y a aucun rendez-vous pour moi le 16. J'insiste un petit peu pour qu'il n'y ait pas de confusion et au final je me dit que n'ayant pu rentré en contact le rdv n'a semble-t-il pas été posé...fin de l'histoire... Toutefois le 14 au matin l'assistante me rappelle pour confirmer avec moi le rdv... Je lui ai donc expliqué les événements précédents et cette dernière me dit que j'aurai dû annuler plus tôt !!! :(
Le personnel est sympathique !!! Mais le reste est déplorable cela fait maintenant 20 min que j'appelle et personne ne répond !!! J'ai mes torts j'ai raté mon rdv du jour je le reconnaît... Mais la je suis vraiment déçue !!! Dentiste sympa et secrétaire aussi !!! C'est vraiment déplorable d'attendre aussi longtemps, sans que personne ne réponde il serait bien de corriger cela !!! Alors que vos horaires sont sur le site 8h45 19h30 et là il est 18h35 et celà va faire maintenant plus de 30 min que j'appelle et au bout d'un moment cela raccroche d'un moment cela raccroche... Personne ne répond c'est pas normal... Le numéro de téléphone sert à quoi