Toute l'équipe du Cabinet des Remparts est FORMIDABLE !
Dans ce cabinet tout est parfait : la décoration très classe, l'ambiance feutrée et "zen", l'accueil chaleureux et convivial et les soins qui y sont prodigués avec beaucoup de professionnalisme et d'efficacité, le tout dans un état de propreté irréprochable ; j'apprécie énormément Docteur Demesy et Docteur Villemin qui sont toujours à mon écoute et soucieux de mon bien-être ..... je ne peux que recommander ce lieu !
Dans le meme cas qu'une de vos clientes précédente. Je suis venu chez vous en 2017 pour une gingivite. Vous me faite un devis pour un curetage à plusieurs centaine d'euros. Or je suis allez voir un autre dentiste qui m'a fait un simple détartrage et tout c'est très bien passé, ca n'a rien aggravé comme vous le disiez. Je n'ai plus de problème de gencive depuis. Alors je veux bien que vous soyez former a la chirurgie dentaire et qu'il faille rembourser toutes les années passées à vous former mais la médecine mercantile, ca suffit !
Je n'ai jamais vu un dentiste qui refuse de faire un détartrage car j'ai refusé un devis à 850 € pour une gingivite. Dommage vous venez de perdre une cliente et mon compagnon avec.
Je sors d'un autre dentiste pris en urgence qui as fait le detartrage et polissage et j'ai payer 2,89e !! Je suis ravie est dorénavant mon compagnon et moi même iront la bas !!
Je ne changerais de cabinet pour rien au monde ! Les docteurs DEMESY et VILLEMIN et toute leur équipe sont d'excellents professionnels. A mon entrée j'ai bénéficié comme chaque patient d'une prise en charge personnalisée, très bien étudiée. Et à chaque fois, d'un accueil agréable, en toute gentillesse et efficacité. Suivi des patients au-dessus du lot (Mr VILLEMIN m'a appelé le lendemain d'un traitement lourd pour s'enquérir de mon état) et résultat d'implantologie impeccables. Je tiens également à souligner cette gentillesse dont font preuve Mme DEMESY et Mr VILLEMIN, qui prennent toujours le temps de l'écoute ... et font oublier la peur bien réelle du dentiste ! Enfin - ce qui ne gâche rien - le cabinet est très facile d'accès. Je le recommande vivement.
Accueil souriant et très agréable, grand professionnalisme, que se soit en chirurgie comme en soins, je suis ravie et surtout rassurée d'avoir fait le choix de me faire soigner dans ce cabinet. Un grand merci au couple Demesy-Villemin ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe, je recommande
Valérie Naegele
SURTOUT NI ALLEZ PAS
Il ne vous donne même pas dautre rendez-vous avec les autres praticiens quand lun s'en va .
Aucun professionnalisme
Il ont lâché mon fils avec un appareil dentaire .
1 an plus tard je ne retrouve personne pour le prendre en charge car ils ne veulent pas m'envoyer son dossier dentaire .
Le centre médico dentaire des États-Unis Lyon 8 Super super super!!!
Un grand merci à la personne de l'accueil agréable souriante elle m'a écouté et surtout aidé ☺️ainsi qu'à la dentiste qui m'a sauvé et ma expliqué comment procéder.
Personnels sympa à l'écoute, simple, rapide et efficace Un grand merci à vous.
Elles annulent les rdv comme elles veulent et sans raison valable. J'avais rdv là-bas le soir et le matin même on me laisse un message sur mon répondeur que mon rdv est annulé et vont me rappeler le lendemain pour un autre rdv ((( soit disant que le centre était fermé)) , hors c'est faux le centre était bien ouvert je suis passé devant quelque heures avant. jusqu'à présent elles m'ont pas rappelée C'est honteux. Si vous voulez pas travailler libérer les places là aux gens qui veulent vraiment travailler c'est mieux.
Le centre dentaire est à éviter, il est très sale. Le service est exécrable, ils ne sont pas honnêtes, pas tous, mais certains ne sont vraiment pas fiables. Ils vous mentent sur les tarifs et les soins sont vraiment à fuir. Les infections s'accumulent, je vous le déconseille fortement.
PS: photo a l’appuie
Bonjour, je suis vraiment reconnaissant durant le temps que j'ai passé dans le centre dentaire. Vous êtes bien organisé et vous s'occuper bien de vos patients. Je suis vraiment content pour vous merci beaucoup.
Très bon accueil du dentiste et de son assistante. Toutefois la gestion des appels et rdv est incompréhensible. En effet suite à des informations de ma mutuelle le 7 décembre je cherche à annuler mon rdv du 16. Je passe trois appels de 20 minutes en vain le 7 dans la matinée... (Attente très longue et qui raccroche au final). Le soir du 7 et du 8 le centre m'appelle ne pouvant pas décrocher de suite( en voiture) je le rappelle 3 minutes après, toujours en vain. Le 10 a 10h45 j'arrive enfin à avoir une secrétaire d'accueil afin d'annuler mon rdv. Celle-ci me précise qu'il n'y a aucun rendez-vous pour moi le 16. J'insiste un petit peu pour qu'il n'y ait pas de confusion et au final je me dit que n'ayant pu rentré en contact le rdv n'a semble-t-il pas été posé...fin de l'histoire... Toutefois le 14 au matin l'assistante me rappelle pour confirmer avec moi le rdv... Je lui ai donc expliqué les événements précédents et cette dernière me dit que j'aurai dû annuler plus tôt !!! :(
Le personnel est sympathique !!! Mais le reste est déplorable cela fait maintenant 20 min que j'appelle et personne ne répond !!! J'ai mes torts j'ai raté mon rdv du jour je le reconnaît... Mais la je suis vraiment déçue !!! Dentiste sympa et secrétaire aussi !!! C'est vraiment déplorable d'attendre aussi longtemps, sans que personne ne réponde il serait bien de corriger cela !!! Alors que vos horaires sont sur le site 8h45 19h30 et là il est 18h35 et celà va faire maintenant plus de 30 min que j'appelle et au bout d'un moment cela raccroche d'un moment cela raccroche... Personne ne répond c'est pas normal... Le numéro de téléphone sert à quoi