Une belle expérience ! Après des années d'errance dentaire, le docteur DEMESY a assuré une prise en charge globale avec bienveillance. Le résultat est au-delà de mes attentes. Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre sourire.
Je remercie le Docteur Simon VILLEMIN et son équipe pour leur prise en charge efficace dans un climat de confiance, d’écoute et d’attention. J’ai consulté pour une dent de sagesse cassée qu’un autre dentiste voulait m’extraire. Grâce à la compétence du docteur, j’ai pu garder ma dent.
A l’avenir je n’aurai plus peur des soins dentaires et c’est avec plaisir que je recommande vivement ce cabinet.
Je remercie toute l' équipe du centre des remparts pour leur prise en charge efficace, bienveillante et professionnelle.
Ils ont réussi en créant un climat de confiance par l’écoute et l'atmosphère chaleureuse à faire tomber mes craintes et mes peurs. L'utilisation des technologies de pointes m'a permis de retrouver le sourire et ce même avant la fin du traitement, en me rassurant !
Le centre des remparts m'a redonné confiance en moi !
Merci à tous.
Sébastien
Dans le meme cas qu'une de vos clientes précédente. Je suis venu chez vous en 2017 pour une gingivite. Vous me faite un devis pour un curetage à plusieurs centaine d'euros. Or je suis allez voir un autre dentiste qui m'a fait un simple détartrage et tout c'est très bien passé, ca n'a rien aggravé comme vous le disiez. Je n'ai plus de problème de gencive depuis. Alors je veux bien que vous soyez former a la chirurgie dentaire et qu'il faille rembourser toutes les années passées à vous former mais la médecine mercantile, ca suffit !
Je suis extrêmement reconnaissant envers la directrice de son incroyable aide Même si je ne suis normalement pas suivi par ce centre, elle a exceptionnellement accepté de valider un rendez-vous afin que mon père puisse être pris en charge plus rapidement. Son dévouement envers ses patients est vraiment remarquable.
Sa beauté extérieure et son sourire chaleureux semblent refléter sa personnalité accueillante. Je suis certain que mon commentaire mettra en évidence à quel point elle est non seulement compétente dans son domaine, mais aussi une personne attentionnée et aimable.
Je recommande vivement ce centre dentaire pour son personnel attentionné et professionnel, ainsi que pour la qualité des soins prodigués. Merci infiniment à la directrice et à toute l'équipe pour leur aide précieuse !"
Vivement le prochain rendez-vous
Si je pouvais mettre zéro étoile je le ferai.
46ème appel depuis ce matin certain une minute et sa raccroche et d'autres 21min exactement et ça raccroche également ! Bravo quel professionnalisme les 4 secrétaire qu'on voit à travers la vitre à se demander se qu'elle vont déjeuner à midi au lieu de nous répondre ( j'ai vue et entendu se n'es pas des ma ton dit) bref croyez moi ou pas essayer vous verrez par vous même!
Le pire dans ces 47 appel c'est les 3 ou 4 ou enfin tu entend qu'on te répond, donc on entend le cabinet et ce qui si passe et la personne raccroche !!!!!!!!!
Quelle nerf d'acier faut il avoir pour côtoyer ce cabinet.
Et si on n'arrive pas à les avoir cela ne répercute aucun soucis à mesdames les "secrétaire" mais c'est le dentiste qui empathie ce qui n'es pas normal voilà pourquoi j'insiste sinon croyez moi le leur laisserais le gros lapins que je tente d'éviter depuis ce matin !!!!!!
47 appel ?
Du jamais vu et je n'es pas fini.
Remercier vos dentiste qui remonte un peu l'image de ce désastre d'accueil médical. Heureusement qu'elle sont top sinon franchement vous seriez sans aucun patient en répondant si vite au téléphone 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
L'accueil est très sympa. Tout le personnel est souriant. Ils proposent des facilités de paiement sans frais supplémentaires. Les rendez-vous s'obtiennent rapidement. Le Dr Santa et son assistante sont formidables : elles expliquent très bien les soins et leur utilité, on ne sent pas jugé même si ça fait des années qu'on n'a pas consulté. Elles sont bienveillantes et vigilantes au bien-être du patient. Je suis réconciliée avec le dentiste!
Les patients soignés sur place ne seront désormais plus remboursés par la Sécurité sociale.
L’Assurance maladie a annoncé ce mardi 23 avril 2024 déconventionner dix centres dentaires du réseau Nobel santé +. Ces derniers sont accusés de pratiques frauduleuses comme "des facturations fictives, multiples ou incohérentes". Un "non-respect des référentiels de bonne pratique ou des conditions de prises en charge prévues à la nomenclature des actes techniques (CCAM)" tout comme un "délabrement de dents saines" sont également pointés du doigt par l’Assurance maladie dans un communiqué.
Deux de ces centres se trouvent dans le Rhône ; le premier est situé dans le 8e arrondissement de Lyon, le second à Vénissieux. Le préjudice de la fraude des établissements rhodaniens s’élève à plus de 310 000 euros (183 000 euros pour celui de Lyon et 132 000 euros pour celui de Vénissieux). Il est de 2,9 millions d’euros pour les dix centres dentaires de Nobel santé + visés par des plaintes de l’Assurance maladie.
Le déconventionnement débutera le 13 mai signifiant la fin du remboursement des soins pour les patients par la Sécurité sociale pour une durée d’un an.
Je m'y suis rendu aujourd'hui car j'ai un abcès dentaire et besoin d'un traitement antibiotique une des secrétaires dit qu'une dentiste a un gros trou dans son planning l'autre secrétaire va lui demander de me recevoir et reviens en me disant qu'il faut que j'aille au urgence dentaires il est mentionné sur leur deventure Urgences dentaire
Aucune conscience professionnelle ne perdez pas votre temps à aller dans se cabinet
Je précise que suite à un accident je souffre d'une double fracture de la mâchoire et que j'ai beaucoup de dents cassées ce que j'ai bien-sûr précisé
Le centre dentaire est à éviter, il est très sale. Le service est exécrable, ils ne sont pas honnêtes, pas tous, mais certains ne sont vraiment pas fiables. Ils vous mentent sur les tarifs et les soins sont vraiment à fuir. Les infections s'accumulent, je vous le déconseille fortement.
PS: photo a l’appuie