Je recommande vivement ce cabinet dentaire où le grand professionnalisme de chacun, de la secrétaire à la dentiste, en passant par les assistantes, s'allie à une grande gentillesse et un accueil très agréables. Les soins sont très bien expliqués et la délicatesse avec laquelle ils sont prodigués permettent de n'avoir aucune crainte d'avoir mal! Mes enfants sont d'ailleurs tous suivis dans ce cabinet et y viennent en totale confiance. Enfin, il faut noter le niveau d'équipement très moderne du cabinet, ainsi que des normes sanitaires très rigoureuses, qui existaient d'ailleurs avant la pandémie actuelle, et qui sont rassurantes.
Nouveau patient,je tiens à féliciter l'ensemble du personnel pour son professionnalisme,mais pas seulement.
L' accueil est au top,les explications,l'intervention,tout est parfaitement rodé,bravo à tous.
De plus,il est rare de recevoir un appel du Chirurgien un Dimanche matin,afin de prendre des nouvelles suite à une intervention récente.
Très bon cabinet dentaire..
Le personnel est très à l'écoute.Le docteur Demesy est une personne très motivée, qui cherche la meilleure solution pour ses patients et qui innove avec la prise d'empreinte numérique.
Je la remercie encore pour sa patience et son superbe travail.
Je suis extrêmement reconnaissant envers la directrice de son incroyable aide Même si je ne suis normalement pas suivi par ce centre, elle a exceptionnellement accepté de valider un rendez-vous afin que mon père puisse être pris en charge plus rapidement. Son dévouement envers ses patients est vraiment remarquable.
Sa beauté extérieure et son sourire chaleureux semblent refléter sa personnalité accueillante. Je suis certain que mon commentaire mettra en évidence à quel point elle est non seulement compétente dans son domaine, mais aussi une personne attentionnée et aimable.
Je recommande vivement ce centre dentaire pour son personnel attentionné et professionnel, ainsi que pour la qualité des soins prodigués. Merci infiniment à la directrice et à toute l'équipe pour leur aide précieuse !"
Vivement le prochain rendez-vous
Bonjour
J'appelle depuis ce matin ,ne réponde pas !
Puis me dis une personne va me répondre ( enregistrement)) j,attends 20 minutes puis sa raccroche ! Je réessaie toujours message qui me répond ! ...pour finalement on ma raccroché !! ...vous êtes toutes la journée au téléphone à répondre aux clients? .. impossible de vous joindre....
1 étoile sinon je ne peux pas vous laisser de message sinon 0...
J’ai était pris en charge par Mme Imane CHIKAOUI . J’ai une phobie extrême du dentiste mais je n’est jamais vus une personne comme sa . Elle est très très douce rasure le patient . ( elle m’a mit de la musique pour me détendre ) n’hésite pas demander toute les 5 min si on n’a une douleur ! Je recommande 1000x . Je lui fait confiance les yeux fermer ! Mille merci à elle sincèrement la meilleur que j’ai pue rencontrer depuis des années !!
L'accueil est très sympa. Tout le personnel est souriant. Ils proposent des facilités de paiement sans frais supplémentaires. Les rendez-vous s'obtiennent rapidement. Le Dr Santa et son assistante sont formidables : elles expliquent très bien les soins et leur utilité, on ne sent pas jugé même si ça fait des années qu'on n'a pas consulté. Elles sont bienveillantes et vigilantes au bien-être du patient. Je suis réconciliée avec le dentiste!
Annulent les rdv sans prevenir même pas 3 jours avant alors que j'avais pris ma journée pour le rdv, il faut 3 semaines pour les avoir au téléphone, presque aucun rdv après 16h. Les dentistes font des devis et partent ailleurs et ne préviennent pas les patients non plus
Franchement à fuit!!
Les patients soignés sur place ne seront désormais plus remboursés par la Sécurité sociale.
L’Assurance maladie a annoncé ce mardi 23 avril 2024 déconventionner dix centres dentaires du réseau Nobel santé +. Ces derniers sont accusés de pratiques frauduleuses comme "des facturations fictives, multiples ou incohérentes". Un "non-respect des référentiels de bonne pratique ou des conditions de prises en charge prévues à la nomenclature des actes techniques (CCAM)" tout comme un "délabrement de dents saines" sont également pointés du doigt par l’Assurance maladie dans un communiqué.
Deux de ces centres se trouvent dans le Rhône ; le premier est situé dans le 8e arrondissement de Lyon, le second à Vénissieux. Le préjudice de la fraude des établissements rhodaniens s’élève à plus de 310 000 euros (183 000 euros pour celui de Lyon et 132 000 euros pour celui de Vénissieux). Il est de 2,9 millions d’euros pour les dix centres dentaires de Nobel santé + visés par des plaintes de l’Assurance maladie.
Le déconventionnement débutera le 13 mai signifiant la fin du remboursement des soins pour les patients par la Sécurité sociale pour une durée d’un an.
Les secrétaires sont accueillantes et attentives. Elles prennent en charge les patients rapidement. Elles répondent parfaitement et clairement aux questions.
Le Dr RUIZ est très agréable. Il explique les soins et les gestes qu’il effectue ! Je suis pleinement satisfaite de son travail.
L’accueil et les box sont propres.
Je recommande ce centre dentaire !!