Je remercie le Docteur Simon VILLEMIN et son équipe pour leur prise en charge efficace dans un climat de confiance, d’écoute et d’attention. J’ai consulté pour une dent de sagesse cassée qu’un autre dentiste voulait m’extraire. Grâce à la compétence du docteur, j’ai pu garder ma dent.
A l’avenir je n’aurai plus peur des soins dentaires et c’est avec plaisir que je recommande vivement ce cabinet.
Equipe très compétente et d'un grand professionnalisme. Excellente gestion de l'apprehension et de la douleur. Un cabinet
dentaire dans lequel on se sent bien et entre d'excellentes mains. Mes enfants y sont aussi et n'ont jamais montré la moindre crainte quant à l'idée d'aller chez le dentiste ! Un grand merci à vous !
Je recommande le docteur Elisabeth Demessy pour sa gentillesse, son sourire, ses explications, et ses doigts de fée. Travail soigné et en douceur, un lieu d une grande propreté et une équipe souriante et aimable. Bonne continuation.
Bonjour
J'appelle depuis ce matin ,ne réponde pas !
Puis me dis une personne va me répondre ( enregistrement)) j,attends 20 minutes puis sa raccroche ! Je réessaie toujours message qui me répond ! ...pour finalement on ma raccroché !! ...vous êtes toutes la journée au téléphone à répondre aux clients? .. impossible de vous joindre....
1 étoile sinon je ne peux pas vous laisser de message sinon 0...
Une expérience au top avec le Dr Chikaoui très douce . Je teindre à remercier la directrice du centre qui a accepté qu'on me prenne alors que je me suis trompé de praticien. Merci à la directrice et sa bien bienveillance
Moi qui n'a pas très confiance au dentiste en plus de ma phobie la satisfaite de ce cabinet dentaire Merci au Dr NICOLESCO pour son professionnalisme et sa gentillesse ( Pose appareil dentaire et suivie je remercie aussi son assistante DOUNIA qui est très Réactif professionnelle ainsi avec un bon sens relationnel aussi elle sais parler aux patientes !
Le personnel est super ! Malgré le rythme soutenu dans ce domaine, les employé(e)s sont à l'écoute, professionnel(le)s, conseillent efficacement le patient de la prise d'informations au passage à la prestation dentaire choisie !
Je m'y suis rendu aujourd'hui car j'ai un abcès dentaire et besoin d'un traitement antibiotique une des secrétaires dit qu'une dentiste a un gros trou dans son planning l'autre secrétaire va lui demander de me recevoir et reviens en me disant qu'il faut que j'aille au urgence dentaires il est mentionné sur leur deventure Urgences dentaire
Aucune conscience professionnelle ne perdez pas votre temps à aller dans se cabinet
Je précise que suite à un accident je souffre d'une double fracture de la mâchoire et que j'ai beaucoup de dents cassées ce que j'ai bien-sûr précisé
Cabinet au top !!
Équipe très à l'écoute !!
Le Dr Nicolesco fait du bon travail.
Petit bémol : j'attends avec impatience la pose des bagues manquantes...
Ne changez rien à votre façon de travailler !!
Merci à vous
Les secrétaires sont accueillantes et attentives. Elles prennent en charge les patients rapidement. Elles répondent parfaitement et clairement aux questions.
Le Dr RUIZ est très agréable. Il explique les soins et les gestes qu’il effectue ! Je suis pleinement satisfaite de son travail.
L’accueil et les box sont propres.
Je recommande ce centre dentaire !!
Très bon accueil du dentiste et de son assistante. Toutefois la gestion des appels et rdv est incompréhensible. En effet suite à des informations de ma mutuelle le 7 décembre je cherche à annuler mon rdv du 16. Je passe trois appels de 20 minutes en vain le 7 dans la matinée... (Attente très longue et qui raccroche au final). Le soir du 7 et du 8 le centre m'appelle ne pouvant pas décrocher de suite( en voiture) je le rappelle 3 minutes après, toujours en vain. Le 10 a 10h45 j'arrive enfin à avoir une secrétaire d'accueil afin d'annuler mon rdv. Celle-ci me précise qu'il n'y a aucun rendez-vous pour moi le 16. J'insiste un petit peu pour qu'il n'y ait pas de confusion et au final je me dit que n'ayant pu rentré en contact le rdv n'a semble-t-il pas été posé...fin de l'histoire... Toutefois le 14 au matin l'assistante me rappelle pour confirmer avec moi le rdv... Je lui ai donc expliqué les événements précédents et cette dernière me dit que j'aurai dû annuler plus tôt !!! :(
Le personnel est sympathique !!! Mais le reste est déplorable cela fait maintenant 20 min que j'appelle et personne ne répond !!! J'ai mes torts j'ai raté mon rdv du jour je le reconnaît... Mais la je suis vraiment déçue !!! Dentiste sympa et secrétaire aussi !!! C'est vraiment déplorable d'attendre aussi longtemps, sans que personne ne réponde il serait bien de corriger cela !!! Alors que vos horaires sont sur le site 8h45 19h30 et là il est 18h35 et celà va faire maintenant plus de 30 min que j'appelle et au bout d'un moment cela raccroche d'un moment cela raccroche... Personne ne répond c'est pas normal... Le numéro de téléphone sert à quoi