Nouveau patient,je tiens à féliciter l'ensemble du personnel pour son professionnalisme,mais pas seulement.
L' accueil est au top,les explications,l'intervention,tout est parfaitement rodé,bravo à tous.
De plus,il est rare de recevoir un appel du Chirurgien un Dimanche matin,afin de prendre des nouvelles suite à une intervention récente.
Je ne changerais de cabinet pour rien au monde ! Les docteurs DEMESY et VILLEMIN et toute leur équipe sont d'excellents professionnels. A mon entrée j'ai bénéficié comme chaque patient d'une prise en charge personnalisée, très bien étudiée. Et à chaque fois, d'un accueil agréable, en toute gentillesse et efficacité. Suivi des patients au-dessus du lot (Mr VILLEMIN m'a appelé le lendemain d'un traitement lourd pour s'enquérir de mon état) et résultat d'implantologie impeccables. Je tiens également à souligner cette gentillesse dont font preuve Mme DEMESY et Mr VILLEMIN, qui prennent toujours le temps de l'écoute ... et font oublier la peur bien réelle du dentiste ! Enfin - ce qui ne gâche rien - le cabinet est très facile d'accès. Je le recommande vivement.
Si je pouvais mettre zéro étoile je le ferai.
46ème appel depuis ce matin certain une minute et sa raccroche et d'autres 21min exactement et ça raccroche également ! Bravo quel professionnalisme les 4 secrétaire qu'on voit à travers la vitre à se demander se qu'elle vont déjeuner à midi au lieu de nous répondre ( j'ai vue et entendu se n'es pas des ma ton dit) bref croyez moi ou pas essayer vous verrez par vous même!
Le pire dans ces 47 appel c'est les 3 ou 4 ou enfin tu entend qu'on te répond, donc on entend le cabinet et ce qui si passe et la personne raccroche !!!!!!!!!
Quelle nerf d'acier faut il avoir pour côtoyer ce cabinet.
Et si on n'arrive pas à les avoir cela ne répercute aucun soucis à mesdames les "secrétaire" mais c'est le dentiste qui empathie ce qui n'es pas normal voilà pourquoi j'insiste sinon croyez moi le leur laisserais le gros lapins que je tente d'éviter depuis ce matin !!!!!!
47 appel ?
Du jamais vu et je n'es pas fini.
Remercier vos dentiste qui remonte un peu l'image de ce désastre d'accueil médical. Heureusement qu'elle sont top sinon franchement vous seriez sans aucun patient en répondant si vite au téléphone 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
Le centre médico dentaire des États-Unis Lyon 8 Super super super!!!
Un grand merci à la personne de l'accueil agréable souriante elle m'a écouté et surtout aidé ☺️ainsi qu'à la dentiste qui m'a sauvé et ma expliqué comment procéder.
Personnels sympa à l'écoute, simple, rapide et efficace Un grand merci à vous.
Dr. Lemos est une ecellent professionnel de la santé dentaire! La dentiste a démontré une compétence exceptionnelle, une attention méticuleuse et un service attentionné. Le personnel est amical et l'atmosphère est accueillante. Recommande vivement cette clinique dentaire pour des soins dentaires de qualité!"
Annulent les rdv sans prevenir même pas 3 jours avant alors que j'avais pris ma journée pour le rdv, il faut 3 semaines pour les avoir au téléphone, presque aucun rdv après 16h. Les dentistes font des devis et partent ailleurs et ne préviennent pas les patients non plus
Franchement à fuit!!
Moi qui n'a pas très confiance au dentiste en plus de ma phobie la satisfaite de ce cabinet dentaire Merci au Dr NICOLESCO pour son professionnalisme et sa gentillesse ( Pose appareil dentaire et suivie je remercie aussi son assistante DOUNIA qui est très Réactif professionnelle ainsi avec un bon sens relationnel aussi elle sais parler aux patientes !
Je m'y suis rendu aujourd'hui car j'ai un abcès dentaire et besoin d'un traitement antibiotique une des secrétaires dit qu'une dentiste a un gros trou dans son planning l'autre secrétaire va lui demander de me recevoir et reviens en me disant qu'il faut que j'aille au urgence dentaires il est mentionné sur leur deventure Urgences dentaire
Aucune conscience professionnelle ne perdez pas votre temps à aller dans se cabinet
Je précise que suite à un accident je souffre d'une double fracture de la mâchoire et que j'ai beaucoup de dents cassées ce que j'ai bien-sûr précisé
Le Dr COELHO PEREIRA est une dentiste douce, à l'écoute et très soigneuse. Elle prend le temps d'expliquer les soins qu'elle va réaliser et les objectifs visés dans l'intérêt du patient. Elle se soucie également de son bien être et de la prise en charge de la douleur lors d'un détartrage sur dents très sensibles par exemple. Le personnel est également courtois et à l'écoute. Par ailleurs, lorsque la mutuelle le permet, la dispense d'avance des frais est possible. Je constate uniquement des points positifs. Et je remercie chaleureusement le Docteur pour ses soins et son adorable accueil. J'ai donc recommandé ce centre à mes proches. Dernière visite hier à 16h30
Bonjour, je suis vraiment reconnaissant durant le temps que j'ai passé dans le centre dentaire. Vous êtes bien organisé et vous s'occuper bien de vos patients. Je suis vraiment content pour vous merci beaucoup.