Satisfait en tout point !
Un rappel est envoyé par sms quelques jours avant le rdv.
On est bien accueilli, le personnel est souriant.
On est bien informé sur notre état dentaire que ce soit du positif et ou négatif (dans ce cas les différentes solutions nous est bien expliqué).
L'intervention c'est bien passé.
Je ne peux que recommander ce cabinet dentaire !
Tout a été parfait en ce qui me concerne, un accueil très souriant et professionnel, des soins adaptés très bien expliqué clair , un suivi parfait. Des normes sanitaires très bien respectées. Je ne peux que recommander ce cabinet dentaire.
Je remercie toute l' équipe du centre des remparts pour leur prise en charge efficace, bienveillante et professionnelle.
Ils ont réussi en créant un climat de confiance par l’écoute et l'atmosphère chaleureuse à faire tomber mes craintes et mes peurs. L'utilisation des technologies de pointes m'a permis de retrouver le sourire et ce même avant la fin du traitement, en me rassurant !
Le centre des remparts m'a redonné confiance en moi !
Merci à tous.
Sébastien
Superbe équipe
J'ai fait faire des implants après une longue période d'hésitation. Le docteur Villemin m'a réconcilier avec les dentistes , tout c'est très bien passé et le résultat est plus que satisfaisant.
Je recommande vivement .
Merci à tous
Tout est parfait: l'accueil , les interventions et soins , la technicité, les conseils , oui le cabinet a réussi à nous faire aimer la séance chez le dentiste :) -à conseiller sans souci
Si je pouvais mettre zéro étoile je le ferai.
46ème appel depuis ce matin certain une minute et sa raccroche et d'autres 21min exactement et ça raccroche également ! Bravo quel professionnalisme les 4 secrétaire qu'on voit à travers la vitre à se demander se qu'elle vont déjeuner à midi au lieu de nous répondre ( j'ai vue et entendu se n'es pas des ma ton dit) bref croyez moi ou pas essayer vous verrez par vous même!
Le pire dans ces 47 appel c'est les 3 ou 4 ou enfin tu entend qu'on te répond, donc on entend le cabinet et ce qui si passe et la personne raccroche !!!!!!!!!
Quelle nerf d'acier faut il avoir pour côtoyer ce cabinet.
Et si on n'arrive pas à les avoir cela ne répercute aucun soucis à mesdames les "secrétaire" mais c'est le dentiste qui empathie ce qui n'es pas normal voilà pourquoi j'insiste sinon croyez moi le leur laisserais le gros lapins que je tente d'éviter depuis ce matin !!!!!!
47 appel ?
Du jamais vu et je n'es pas fini.
Remercier vos dentiste qui remonte un peu l'image de ce désastre d'accueil médical. Heureusement qu'elle sont top sinon franchement vous seriez sans aucun patient en répondant si vite au téléphone 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
Rdv pris assez rapidement, pour 1 mois plus tard. J'ai eue une remplaçante car mon dentiste habituel est en congés. Elle était au top. Très convivial et m'a de suite mise à l'aise. Ainsi que son assistante. Depuis des années je vais dans ce centre dentaire et je n'ai jamais eue de soucis.
Je recommande.
L'accueil est très sympa. Tout le personnel est souriant. Ils proposent des facilités de paiement sans frais supplémentaires. Les rendez-vous s'obtiennent rapidement. Le Dr Santa et son assistante sont formidables : elles expliquent très bien les soins et leur utilité, on ne sent pas jugé même si ça fait des années qu'on n'a pas consulté. Elles sont bienveillantes et vigilantes au bien-être du patient. Je suis réconciliée avec le dentiste!
Annulent les rdv sans prevenir même pas 3 jours avant alors que j'avais pris ma journée pour le rdv, il faut 3 semaines pour les avoir au téléphone, presque aucun rdv après 16h. Les dentistes font des devis et partent ailleurs et ne préviennent pas les patients non plus
Franchement à fuit!!
Cabinet au top !!
Équipe très à l'écoute !!
Le Dr Nicolesco fait du bon travail.
Petit bémol : j'attends avec impatience la pose des bagues manquantes...
Ne changez rien à votre façon de travailler !!
Merci à vous