Je remercie toute l' équipe du centre des remparts pour leur prise en charge efficace, bienveillante et professionnelle.
Ils ont réussi en créant un climat de confiance par l’écoute et l'atmosphère chaleureuse à faire tomber mes craintes et mes peurs. L'utilisation des technologies de pointes m'a permis de retrouver le sourire et ce même avant la fin du traitement, en me rassurant !
Le centre des remparts m'a redonné confiance en moi !
Merci à tous.
Sébastien
Nouveau patient,je tiens à féliciter l'ensemble du personnel pour son professionnalisme,mais pas seulement.
L' accueil est au top,les explications,l'intervention,tout est parfaitement rodé,bravo à tous.
De plus,il est rare de recevoir un appel du Chirurgien un Dimanche matin,afin de prendre des nouvelles suite à une intervention récente.
Sur les conseils d'un ami et après avoir vu plusieurs spécialistes, j'ai décidé de faire 30 minutes de route pour ce cabinet dentaire et je ne le regrette pas du tout.
Malgré l'ampleur et la complexité des "travaux" (extraction de dents surnuméraires, greffe osseuse, implants) et ma phobie du monde médical, je dois avouer avoir été agréablement surpris par le peu de difficulté que j'ai eu à traverser toutes ses épreuves, également confirmé par mon entourage qui s'est souvent étonné de me voir en si bon "état" juste après une intervention 😁
Ce qui m'a tellement plu :
- le sourire sans faille et la gentillesse de toute l'équipe
- l'attention des détails de l'équipe qui non seulement vous rappelera vos RDV par email, SMS mais vous préviendra également d'une éventuelle difficulté à se garer dans le parking à côté lors d'une foire par exemple
- le professionnalisme et le calme du docteur Villemin qui a su contenir mes peurs
Encore merci pour tout 🙂
Je ne changerais de cabinet pour rien au monde ! Les docteurs DEMESY et VILLEMIN et toute leur équipe sont d'excellents professionnels. A mon entrée j'ai bénéficié comme chaque patient d'une prise en charge personnalisée, très bien étudiée. Et à chaque fois, d'un accueil agréable, en toute gentillesse et efficacité. Suivi des patients au-dessus du lot (Mr VILLEMIN m'a appelé le lendemain d'un traitement lourd pour s'enquérir de mon état) et résultat d'implantologie impeccables. Je tiens également à souligner cette gentillesse dont font preuve Mme DEMESY et Mr VILLEMIN, qui prennent toujours le temps de l'écoute ... et font oublier la peur bien réelle du dentiste ! Enfin - ce qui ne gâche rien - le cabinet est très facile d'accès. Je le recommande vivement.
Après de très nombreux soins qui s'étaient révélés inefficaces en ce qui me concerne, je me suis présentée chez Mme le Dr Demesy qui après discussions et de nombreuses explications a su me redonner confiance et m'a proposé un traitement "la lithotritie" pour mes saignements de gencives. Traitement un peu long mais très efficace, réalisé avec un grand professionnalisme et dans des conditions optimales : le résultat est remarquable.
Je tiens à souligner sa gentillesse sans oublier celle de toute son équipe très qualifiée également.
SURTOUT NI ALLEZ PAS
Il ne vous donne même pas dautre rendez-vous avec les autres praticiens quand lun s'en va .
Aucun professionnalisme
Il ont lâché mon fils avec un appareil dentaire .
1 an plus tard je ne retrouve personne pour le prendre en charge car ils ne veulent pas m'envoyer son dossier dentaire .
Bonjour
J'appelle depuis ce matin ,ne réponde pas !
Puis me dis une personne va me répondre ( enregistrement)) j,attends 20 minutes puis sa raccroche ! Je réessaie toujours message qui me répond ! ...pour finalement on ma raccroché !! ...vous êtes toutes la journée au téléphone à répondre aux clients? .. impossible de vous joindre....
1 étoile sinon je ne peux pas vous laisser de message sinon 0...
Elles annulent les rdv comme elles veulent et sans raison valable. J'avais rdv là-bas le soir et le matin même on me laisse un message sur mon répondeur que mon rdv est annulé et vont me rappeler le lendemain pour un autre rdv ((( soit disant que le centre était fermé)) , hors c'est faux le centre était bien ouvert je suis passé devant quelque heures avant. jusqu'à présent elles m'ont pas rappelée C'est honteux. Si vous voulez pas travailler libérer les places là aux gens qui veulent vraiment travailler c'est mieux.
Très satisfaite par l’équipe dentaire qui s’occupe des enfants. Et aussi par les secrétaires qui n’ont pas hésité à me rappeler pour me trouver un rendez-vous plus tôt car ma fille avait horriblement mal. Merci vous êtes au TOP
Moi qui n'a pas très confiance au dentiste en plus de ma phobie la satisfaite de ce cabinet dentaire Merci au Dr NICOLESCO pour son professionnalisme et sa gentillesse ( Pose appareil dentaire et suivie je remercie aussi son assistante DOUNIA qui est très Réactif professionnelle ainsi avec un bon sens relationnel aussi elle sais parler aux patientes !
L’accueil est très chaleureux, la prise de rendez vous rapide . En effet malgré le peu de disponibilité l’équipe c’est démené afin de gérer au plus vite .
De plus le centre est moderne donc je conseil .
Merci !
Je m'y suis rendu aujourd'hui car j'ai un abcès dentaire et besoin d'un traitement antibiotique une des secrétaires dit qu'une dentiste a un gros trou dans son planning l'autre secrétaire va lui demander de me recevoir et reviens en me disant qu'il faut que j'aille au urgence dentaires il est mentionné sur leur deventure Urgences dentaire
Aucune conscience professionnelle ne perdez pas votre temps à aller dans se cabinet
Je précise que suite à un accident je souffre d'une double fracture de la mâchoire et que j'ai beaucoup de dents cassées ce que j'ai bien-sûr précisé